言いたいのに言えないこと、伝えたいのに伝わらないこと。

昨日夜間に、所属している日本インテリア協会の定例会がありました。

電車の時間などで、自宅についたのが夜の12時半でしたので、
今日の朝、子供のお弁当作りにバタバタ・・・・。

子供を送り出した後、朝からどっと疲れが出た状態で、コンビニに立ち寄りコーヒーをレジに持っていくと、パートのおばさんが、とても元気よくレジ打ちしてくれて、なんだかこちらまで元気になってしまいました。

ちょっと一瞬、言うか躊躇いましたが思わず・・・

’とても元気な声でレジ打ちをしてくれるので、こちらまで元気になりました（笑）’

と、伝えると・・・

おばさんは　さらに元気な声で、’ありがとうございました’って。

インテリア相談のお客様では、言っても伝わらないんです、伝え方が分からないんです、とおっしゃって結局はご自分でお調べになり　余計な精神的な負担が増え楽しくない時間を過ごしている方も多々いらっしゃいます。

新築時、模様替え時、家族内で話し合いになられている時は笑顔でしょうか？

決めなくてはいけないことが沢山あり、疲れていますって方のお話を聞くと、

思わず、もっとモチベーションを上げれる何かをしたいなと思ってしまいます。

皆様、何かお考えで、それが相手にうまく表現できないことが、楽しくなくなる時間の原因の一つではないかなと。

昨日の定例会でも、私たちインテリアコーディネーターは、通訳の役割を行っているのではないのかという話が出て、今日の朝の出来事と思わず重ねてしまいました。

言わなくては、もちろん　伝わらないのです。

言っても、伝わらないかもしれません。

その為には、　お客様と担当が、1つの目標に向かってお互いができることを努力しなければならないと思います。

家づくりには、センスやデザインなども必要ですが、信頼関係を築けるということが一番重要ではないのかなと。

そこの信頼関係がベースとなり、言いたいこと・伝えたいことがお互いでキャッチできるようになるのではないのかなと思います。

・・・お知らせ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

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