一歩先にあるものは何?



”消費者に、何が欲しいかを聞いてそれを与えるだけではいけない。完成するころには、彼らは新しいものを欲しがるだろう”BYスティーブ・ジョブス

上記は、先日Apple社の創設者スティーブ・ジョブスの名言集を見ていてハッとした言葉です。




私自身、お客様のコーディネートを承る際は、

1.お客様の問題点を解決

2.お客様のライフスタイルを考慮(現在・未来)

3.お客様の魂の要求

以上3点を念頭に置いています。



なので、私がお客様にご提案させていただく案は、あらゆる角度から見てのご提案だと思っておりましたが、まだ見ていない視野に気づきました。



当たり前のことですが・・・・、

お客様に ご提案を行ったから終了ではないのです。

お客様にとっては、ご提案後が始まりなのです。



お客様にご提案をさせていただいた時に その提案の他に、お客様がその時何を欲しがるかという点も考慮しなければならないんだなと改めて実感しました。私に依頼があったときは 既に過去の欲しかったものになっているのかなと。




そのことに気づくことが出来てよかったです。


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さて、私のプライベートが下記のサイトでご紹介されております♪

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家結び
*ママそら*

プロフィール

小島真子

笑顔があふれる空間づくり

事務所ラフスタイル代表 ( http://www.laugh-style.jp )
法人ではサロン・オフィス・社員寮・ホテル等のコーディネートを中心にコーディネート及びイベント用スタイリング設営、個人では、引越し時のレイアウト相談、新築・リフォーム時のインテリアコーディネート業をはじめ、他、セミナー講師、執筆活動、コンサルティング、企画やメディア協力等でも幅広く活動中。

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