能力と言うよりは、姿勢‐1224‐ 株式会社一級建築士事務所アトリエm のブログ

能力と言うよりは、姿勢‐1224‐

2015年11月26日

能力と言うよりは、姿勢‐1224‐

歯だけは、現状維持が最高の状態です。

　半分程が治療済みとなった今、もっと本気で歯磨きしていたらと、悔やんでも悔やみきれません。

　どうすればせめて子供に、この気持ちが伝えられるのか。

　2004年に完成した「つるみ歯科クリニック」も11年目に入りました。内壁の塗装遣り替えなどもしてもらい、美しく保って貰っています。

　予約が1ヶ月先しか取れない程、地域の人達に愛されているのが、何より素晴らしいこと。

　院長夫妻、スタッフの皆さんのホスピタリティーの賜物です。

　3～4ヶ月に一回、歯のメンテナンスに通っていますが、先週は妻、娘と、3つのチェアを独占していました。

　偶然だったようですが、自分達が設計したクリニックで、家族が見て貰えるのはやはり幸せです。

　娘は小児矯正、妻はメンテナンス、私だけ、奥歯の違和感がある箇所を見て貰いました。

　私は、寝ている時の歯軋りが結構ひどいそう。で、先生にも「奥歯でくいしばっているから、歯が割れているところがいくつかありますよ」と。

　違和感はそこが原因のようで、昔の詰め物をやり替えて貰うことになりました。

　麻酔をし、詰め物を削ることになったのですが「痛かったら、左手を上げてください」と言われます。

　しかし実際には、手を上げる前に「大丈夫ですか」と聞いてくれます。水が飛ぶからと、目の上にはタオルが掛っているにも関わらずです。

　コミュニケーションの70%は、言葉以外でおこなわれると聞きました。痛いという感情が、口周りを見るだけで分ると考えれば、そうかもしれないと思えます。

　ここ5年程で、ズドンと心を射抜かれたような言葉がいくつかあります。

　コミュニケーション能力とは、相手の気持ちを察知できるということだが、能力というよりは姿勢。そういった性質が性格の中に備わっているかどうか。

　－経営コンサルタント　石原明－

　能力と言うと、何か数値で表せそうなものに聞こえますが、姿勢とか性質、性格と言ったほうが、適切な気がします。

　先日は就職希望で、韓国の若者が入社試験を受けましたが、残念ながら採用とはなりませんでした。

　イタリア人スタッフを採用し、言葉の部分が30%であるかもしれないと本当に思っています。

　しかし、その為には普段より大き目のジェスチャーで、単語レベルですが多少英語を交えながらと、私なりに気を付けています。

　能力と言うよりは姿勢。しかし、これは簡単に他人が変えれるものではありません。

　リーダーの役割とは「そうか！」と、思わず声を上げたくなるような言葉、問いかけを出来るかだと、つくづく思うのです。

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